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屋根・外壁塗装はやり直してもらえる?対応できる基準をご紹介

こんにちは!群馬県高崎市に本社を置き、県内および栃木県・埼玉県の外壁・内壁・屋根塗装やシーリングなどを承っております小見塗装株式会社です。
ほとんどの塗装業者はお客様のご要望に対応していますが、中には対応できないケースもあるのです。
今回は屋根・外壁塗装のやり直しについて、対応できる基準をご紹介します。

対応できる範囲

足場で塗装中
屋根・外壁塗装のやり直しは、塗装業者に落ち度のある場合なら多くの業者が無償で応じてくれるでしょう。
例えば、室外機や配管の裏や付帯部分など、塗装すべき箇所の塗り残しは対応可能です。
しかし、足場を解体した後の高所作業は難しい場合もあるため、やり直しの内容やタイミングによっては別途費用が必要な場合もあります。
他にも明らかな塗りムラ、選んだ色と違う色の塗料で塗装している箇所などがあります。
塗装から1年以内など短期間に生じた塗膜の膨れや剥がれなどの症状も、早めにやり直してもらいましょう。

対応できない内容

塗装のやり直しは塗装業者に落ち度のない場合に対応可能ですが、依頼者の感覚的な理由でのやり直しには応じてもらえません。
例えば、色見本で確認・選択した色の塗料を塗ったが、実際にみると印象が違う、イメージした仕上がりではないといった理由です。
このように最終的に色を選択・決定を行ったのは依頼者のため、塗装後に選んだ塗料の色に満足できないという理由でのやり直しはできません。
どうしても違う色でやり直したい場合は、追加費用を支払ってやり直すしか方法はありませんので、色の選択は慎重に行うことが大切です。

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